Versand und Rücksendungen

Versand des Pakets

In der Regel werden Bestellungen, die vor 15:00 Uhr eingehen (und bezahlt werden), am selben Tag versandt. Die Transitzeit beträgt 24/48 Stunden an Werktagen. Die Transportunternehmen, die unsere Sendungen abwickeln, sind: Correo Express, MAILBOXES und GLS, die Sendungsverfolgungsnummer erhalten Sie per E-Mail. 

WIR EMPFEHLEN, DIE QUITTUNGEN DES TRANSPORTUNTERNEHMENS MIT DEM SATZ: "ZUR ÜBERPRÜFUNG" ZU UNTERSCHREIBEN. Wir empfehlen dies, da wir Fälle hatten, in denen beim Öffnen Ihrer Bestellung ein Schaden im Inneren festgestellt wurde, und so kann eine Reklamation beim Transportunternehmen eingereicht werden.

Die Versandkosten beinhalten die Kosten für die Handhabung und Verpackung sowie die Portokosten.

Die Handhabungskosten haben einen festen Preis, während die Transportkosten je nach Gesamtgewicht des Pakets und dem Zielort (Provinz, Autonome Gemeinschaft, Halbinsel, Balearen, Kanarische Inseln, Frankreich, Portugal, Deutschland, Italien, Niederlande usw.) variieren können.

Wir empfehlen Ihnen, alle Ihre Artikel in einer Bestellung zusammenzufassen. Wir können zwei verschiedene Bestellungen nicht kombinieren, und die Versandkosten werden für jede Bestellung einzeln berechnet.

Wir übernehmen keine Verantwortung für Schäden, die Ihr Paket nach dem Versand erleiden könnte, aber wir tun unser Bestes, um alle zerbrechlichen Artikel zu schützen.

Um Schäden reklamieren zu können, muss dies dem Transportunternehmen innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt des Pakets mitgeteilt werden.Die Kartons sind groß und Ihre Artikel sind gut geschützt.

Bei Fragen oder Anfragen können Sie uns unter tienda@hydroponicsblanes.es schreiben oder per WhatsApp unter +34 619 589 948 kontaktieren